Apa itu Tanggung Jawab Pemasaran?
Pemasaran memberikan hasil bisnis yang dapat diukur dengan berevolusi dari satu bidang kreatif menjadi kemampuan yang sangat analitis dan terukur. Pemasar bahkan tidak berani mendistribusikan kampanye tanpa memikirkan bagaimana mengukur hasilnya. Berkat munculnya alat dan...
Analisis Media Sosial—Meningkatkan Efektivitas Postingan
Perangkat lunak analisis media sosial mengumpulkan informasi dari jaringan sosial seperti Facebook dan Twitter, serta komentar di blog, feed berita, dan situs media kaya untuk lebih memahami sikap dan karakteristik pelanggan. Informasi ini berguna untuk kampanye pemasaran...
Pentingnya ROI Pemasaran
Apa itu ROI Pemasaran? Laba atas investasi (ROI) mengukur program dan kampanye pemasaran untuk membenarkan bagaimana program dan kampanye tersebut menghasilkan keuntungan bisnis dalam pemasaran.
ROI adalah singkatan dari Pengembalian Investasi. Dalam hal ini, perusahaan...
Bagaimana Cara Menghitung ROI CRM?
Sistem CRM yang khas memberikan laba atas investasi yang lebih tinggi dengan mengelola setiap tahap siklus bisnis secara lebih efisien. Tentu saja, tidak ada masalah besar tanpa melakukan investasi tersebut. Ini karena Anda dapat menggunakan spreadsheet dan email untuk...
Bagaimana Pengalaman Pelanggan (CX) Menaikkan ROI
Meskipun biaya investasi dalam perangkat lunak pikiran CX dan pengalaman pelanggan relatif mudah diukur, mengukur manfaatnya bisa jadi agak rumit. Kita cenderung mengharapkan manfaat besar dari pengalaman pelanggan. Namun apakah hal ini benar-benar meningkatkan pangsa pasar?...
Cara Mengukur Hasil Pemasaran
Pemasaran memberikan hasil bisnis yang terukur dengan memajukan dari satu bidang kreatif ke kemampuan yang sangat analitis dan terukur. Seorang pemasar tidak dapat berani mendistribusikan kampanye pemasaran bahkan tanpa memikirkan bagaimana mengukur hasilnya. Munculnya alat...
Menghitung CLV (Customer Lifetime Value)
Nilai seumur hidup pelanggan (CLV) adalah total nilai bisnis yang diciptakan pelanggan selama mereka membangun hubungan dengan perusahaan. Metrik ini penting karena mendapatkan lebih banyak bisnis dari pelanggan lama lebih murah daripada mendapatkan pelanggan baru. Oleh...
Mengapa ROI Penting dan Cara Menghitungnya
Apa itu ROI Pemasaran? Dalam pemasaran, laba atas investasi (ROI) penting dihitung untuk membenarkan bagaimana program dan kampanye pemasaran menghasilkan keuntungan bisnis.
ROI adalah singkatan dari Pengembalian Investasi. Dalam hal ini, perusahaan mengukur biaya kampanye...
Pengertian Return on Investment dalam Digital Marketing
ROI, atau Return on Investment, adalah ukuran laba atau rugi yang dihasilkan dari investasi dalam kaitannya dengan biaya investasi. Dalam pemasaran digital, ROI digunakan untuk mengevaluasi keberhasilan kampanye pemasaran dengan mengukur jumlah pendapatan yang dihasilkan dari...