pelanggan

Jika Anda memiliki data dan daftar pelanggan penerimaan email, pemasar harus memantau jumlah komunikasi dan konten untuk memastikan bahwa pesan yang Anda kirim tepat sasaran ke penerima dan bahwa pesan tersebut terkait dengan penerima. Dengan menguji, mengoptimalkan, dan...

Merupakan strategi yang baik untuk mengirim serangkaian email yang menyambut pelanggan program Anda saat mereka pertama kali ada di daftar email Anda. Email ini dapat memberikan indikasi yang jelas tentang kebijakan penerimaan/persetujuan email Anda dan menciptakan ekspektasi...

Pemasaran digital adalah kristalisasi dari semua upaya yang dilakukan tim pemasaran untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan prospek menggunakan berbagai saluran digital, termasuk situs web, pencarian, media digital, email, dan aplikasi seluler. Penciptaan prospek adalah...

Perbedaan besar antara menciptakan prospek keluar dan menciptakan prospek masuk adalah pemasar mengirimkan pesan kepada calon pelanggan untuk memulai interaksi pertama. Ciptakan prospek masuk untuk mengarahkan calon pelanggan. Tim pemasaran Anda berupaya membuat proses...

Sifat hubungan pelanggan telah mengalami perubahan dramatis. Bertahun-tahun yang lalu, merek mempunyai kendali penuh atas produk. Merek juga menjadi satu-satunya sumber informasi untuk mendapatkan informasi produk. Hingga munculnya media sosial dan Internet, sulit bagi...

Penciptaan prospek adalah proses membentuk, memelihara, memantau, dan mentransformasikan kepentingan calon pelanggan. Pada fase kedua pemasaran masuk, setelah Anda siap menarik sekelompok pengunjung anonim dan kemudian mulai beralih ke prospek yang dikenal sebagai Marketing...

Manajemen peluang mengintegrasikan proses bisnis dan teknologi CRM untuk menciptakan peluang yang matang dan lebih berharga dengan menciptakan proses melingkar di seluruh pemasaran dan penjualan. Manajemen peluang dapat meningkatkan penciptaan permintaan, pelaksanaan, dan...

Seperti penjualan dan marketing, strategi CRM untuk B2B dan B2C juga sangatlah berbeda. Berikut perbedaannya! CRM B2B dan B2C Tidak semua sistem CRM sama. Penjualan B2B umumnya lebih rumit karena melibatkan lebih banyak langkah dan banyak pembeli. Ini mungkin memerlukan waktu...

Dengan menyimpan dan mengelola informasi pelanggan secara cerdas, sistem CRM meningkatkan jumlah indikasi pelanggan dan memungkinkan tim pemasaran menemukan pelanggan baru dengan lebih cepat. Ini juga mendukung tim penjualan untuk menyelesaikan lebih banyak transaksi dengan...