Menggunakan Data dan Wawasan untuk Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan
Setelah Anda menggunakan semua jenis data yang tercantum di atas untuk mengukur dampak keterlibatan pelanggan, Anda dapat menggunakan data tersebut dan wawasan yang Anda peroleh untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan. Data Anda dapat menunjukkan semua area di mana...
Bagaimana Perangkat Lunak CRM Mempengaruhi Keterlibatan Pelanggan
Mungkin terasa mudah untuk menganggap bahwa setelah Anda berhasil mengubah seseorang menjadi pelanggan, pekerjaan Anda selesai. Namun, kenyataannya tidak seperti itu. Untuk mempertahankan mereka sebagai pelanggan, Anda harus terus memperhatikan keterlibatan dengan mereka....