Pemasaran Percakapan: Membangun Hubungan Dengan Pelanggan
Pemasaran percakapan adalah strategi pemasaran digital yang berkembang pesat yang menekankan komunikasi langsung dan interaktif antara merek dan pelanggan. Dalam dunia pemasaran yang semakin digital, ini telah muncul sebagai cara yang efektif untuk membangun hubungan yang...
Chatbots dan Pemasaran Percakapan: Transformasi Pemasaran Digital
Chatbots telah merevolusi cara pemasaran digital berinteraksi dengan pelanggan melalui pendekatan yang disebut “conversational marketing” atau pemasaran percakapan. Ini adalah salah satu tren terpanas dalam dunia pemasaran digital yang menjanjikan manfaat besar....
Chatbots: Manfaat dan Tantangan untuk Pemasaran Digital
Chatbots, program komputer yang dirancang untuk berkomunikasi dengan manusia melalui obrolan, telah menjadi elemen penting dalam pemasaran digital. Mereka menawarkan sejumlah manfaat, tetapi juga menimbulkan beberapa tantangan yang harus diatasi.
Pelayanan Pelanggan 24/7:...