b2b b2c

Seperti penjualan dan marketing, strategi CRM untuk B2B dan B2C juga sangatlah berbeda. Berikut perbedaannya! CRM B2B dan B2C Tidak semua sistem CRM sama. Penjualan B2B umumnya lebih rumit karena melibatkan lebih banyak langkah dan banyak pembeli. Ini mungkin memerlukan waktu...

Sebelumnya, pemasaran konten B2B mencari nada yang lebih profesional dan seperti bisnis, sementara B2C dapat mencoba menjadi lebih mencolok dan membangkitkan lebih banyak emosi. Namun sekarang, dinding antara B2B dan B2C telah runtuh. Pemasar B2B tidak mungkin mendapatkan...

Secara tradisional, pemasaran B2B bergantung pada pembangunan merek dan hubungan antara pembeli dan penjual. Keputusan membeli cenderung memakan waktu lebih lama daripada di B2C dan lebih terlibat. Harvard Business Review menemukan bahwa jumlah rata-rata yang terlibat dalam...