Di era digital, pemasaran online telah menjadi bagian penting dari kesuksesan bisnis. Pay-per-click (PPC) dan Search Engine Optimization (SEO) juga merupakan taktik inti yang paling sering digunakan dalam pemasaran online. PPC dan SEO memainkan peran utama dalam menjangkau pelanggan yang cenderung menggunakan produk dan layanan yang mereka tawarkan kepada perusahaan, meningkatkan kesadaran merek di antara calon pelanggan, dan mempercepat pembelian untuk meningkatkan keuntungan. Namun, kedua inisiatif ini sangat berbeda sifatnya dalam hal penggunaan, tujuan, dan konsekuensi jangka panjangnya. Memahami secara akurat dan memanfaatkan perbedaan ini dengan tepat merupakan faktor penting dalam membangun dan menerapkan strategi pemasaran online yang sukses.
PPC adalah model periklanan yang dibayar pengiklan setiap kali mereka mengklik iklan. Iklan yang menempatkan tautan iklan di halaman Hasil Mesin Pencari (SERP) dan mengarahkan pelanggan ke situs web mereka. PPC sangat mudah dipahami, dan laba atas investasi (ROI) juga relatif jelas untuk diukur, menjadikannya lebih mudah diakses daripada inisiatif periklanan lainnya. Namun, kemampuan inisiatif iklan PPC untuk menjangkau calon pelanggan terbatas pada anggaran dan rasio klik, yang bermasalah karena segmen pelanggan yang ditargetkan terbuka untuk pesaing lain dengan anggaran iklan. Dengan kata lain, PPC adalah inisiatif pemasaran di mana perusahaan memutuskan dan berinvestasi dalam eksekusi untuk mengantisipasi pengembalian langsung dan jelas, namun jangkauannya hanya dapat menjangkau sebagian kecil dari pasar yang mereka targetkan karena keterbatasan yang disebutkan di atas.
Di sisi lain, SEO adalah proses mengoptimalkan konten di dalam situs web agar dapat ditemukan dengan lebih baik di mesin pencari. SEO adalah “jaring besar” bagi perusahaan untuk menarik pelanggan sebanyak mungkin, dan merupakan strategi untuk meningkatkan kesadaran merek dan mencari keuntungan jangka panjang. Dengan SEO, perusahaan dapat memaparkan merek, produk, atau layanan kepada sebanyak mungkin orang melalui berbagai kata kunci pencarian terkait, sehingga meningkatkan kesadaran merek dan menghasilkan pangsa pasar yang lebih besar. Tentu saja investasi awal (waktu dan anggaran) untuk SEO diperlukan, namun dalam jangka panjang, hal ini bisa memberikan keuntungan yang jauh lebih besar daripada jika hanya PPC yang dijalankan.
