CTA bertanggung jawab memberi tahu pembaca tentang tindakan apa yang Anda inginkan mereka lakukan. Agar CTA efektif, jangan menggunakan bahasa berbelit, harus mudah untuk ditemukan dan mudah dipahami.
Jika ada ambigu dan berbelit dalam apa yang seseorang harus lakukan, mereka akan meninggalkan email dan tidak melakukan tindakan apa pun. Ini terlihat dari newsletter email yang dikirim oleh perusahaan bernama B Capital kepada prospeknya, di mana mereka mencantumkan sejumlah besar peluang pekerjaan.
Perhatikan bahwa ada inkonsistensi dalam istilah permintaan dan CTA memerlukan pembaca untuk melakukan banyak pekerjaan. Sebuah “Klik Di Sini Untuk Melamar” pada akhir setiap daftar akan cukup.
Di dunia penulisan kopi, kami suka mengatakan “Jelas lebih unggul dari pintar” dan hal itu relevan di sini. Anda ingin menggunakan frasa yang jelas dan jelas dalam CTA Anda seperti “BELI HARI INI,” “PESAN TEMPAT ANDA,” atau “DAPATKAN TIKET ANDA.”
CTA buruk entah ambigu atau menimbulkan lebih banyak pekerjaan dari pembaca. Misalnya, “PELAJARI LEBIH LANJUT,” “ISI FORMULIR UNTUK DIHUBUNGI OLEH PERWAKILAN,” atau “BAGAIMANA KAMI BISA MEMBANTU ANDA?” atau “INGIN INFORMASI LEBIH LANJUT?”
Tidak hanya itu, ada juga bagian di akhir newsletter email ini yang meminta pembaca melakukan lebih banyak pekerjaan. Lihatlah semua CTA yang bertentangan ini:
