Setelah membuktikan ketahanan di beberapa bagian terberat dari pandemi, agensi menunjukkan lebih banyak kerentanan karena gambaran makroekonomi yang tetap belum pasti. Perusahaan teknologi dan telekomunikasi, yang telah mengalami tekanan selama setahun terakhir, terus membatasi pengeluaran iklan pada kuartal kedua, menyebabkan efek domino di ruang agensi yang merusak pendapatan.
Permintaan yang lebih lemah dari sektor teknologi terasa sangat tajam di IPG, karena vertikal ini merupakan bagian besar dari klien-klien yang dimiliki. CEO Philippe Krakowsky menyatakan bahwa angin ribut dari kategori ini memberikan tekanan yang “signifikan” pada pertumbuhan di kuartal kedua, sementara ketidakpastian lebih luas juga mempengaruhi agensi konsumen yang lebih tradisional. IPG melaporkan kekuatan dalam penawaran layanan kesehatan dan media, serta hubungan masyarakat dan pengalaman, tetapi tetap memangkas panduan tahun penuh, yang menyebabkan sahamnya anjlok pada akhir pekan lalu. Perusahaan tersebut sebelumnya melakukan pemecatan di toko-toko spesialis digital Huge dan R/GA.
Publicis berhasil mempertahankan rangkaian kemenangan yang didukung oleh investasi dan unit pemasaran digital dan berbasis data seperti Epsilon dan Publicis Sapient. Perusahaan ini sebelumnya menjadi grup pemegang saham terbesar kedua berdasarkan pendapatan. Dalam sebuah pernyataan, CEO Arthur Sadoun mengatributkan penampilan impresif di kuartal kedua ini kepada “campuran pendapatan yang unik” dan keberhasilan mendapatkan bisnis baru. Publicis diberikan bagian besar bisnis Pfizer pada bulan Mei setelah salah satu tinjauan yang paling diperhatikan sepanjang tahun ini, sementara tugas kreatif diberikan kepada IPG.
Meskipun sektor teknologi menjadi titik rawan bagi beberapa agensi dalam kerentanan, banyak dari mereka juga melihat ke sektor ini – khususnya dalam bidang generative AI yang berkembang – sebagai cara untuk mempercepat momentum. Omnicom telah agresif dalam mengadakan kemitraan seputar teknologi ini, baru-baru ini menandatangani perjanjian dengan Google Marketing Cloud dan Firefly milik Adobe. Perusahaan ini memposisikan langkah-langkah ini sebagai penguatan platform data Omni dan percaya bahwa generative AI akan meningkatkan produktivitas dan pertumbuhan organik.