Dalam dunia penjualan, kehilangan peluang merupakan bagian dari pekerjaan yang seringkali tidak menyenangkan. Terutama ketika prospek yang semula sangat antusias tiba-tiba menghilang tanpa jejak. Namun, sebagai seorang penjual, Anda tidak perlu berpuas diri dengan kehilangan itu. Dalam artikel ini, kami akan berbagi delapan template email yang terbukti efektif untuk mendapatkan kembali lead yang hilang. Simak terus!
Template-template ini disusun oleh para penjual ahli dan terbukti efektif untuk membuat prospek kembali berminat dan menciptakan peluang bisnis baru. Silakan simak dan jangan ragu untuk mengadopsi, memodifikasi, dan bereksperimen dengan skrip-skrip ini dalam upaya penjualan Anda sendiri.
Pendekatan Tanpa Tekanan
Template pertama ini berasal dari Sherry Holub, direktur kreatif di sebuah agensi desain dan pemasaran digital di Southern Oregon yang disebut JVM Design. Skrip ini fokus pada hubungan dengan prospek yang hilang dan ditulis dalam gaya percakapan yang memudahkan penerima merespons tanpa tekanan yang berlebihan. Pikirkan ini sebagai “pengingat lembut.”
Template ini disarankan untuk dikirim kepada prospek yang awalnya menghubungi perusahaan Anda dengan minat terhadap produk dan/atau layanan Anda, tetapi tidak pernah berkembang menjadi percakapan dengan tim penjualan. Dalam banyak kasus, prospek-prospek ini hanya perlu diingatkan dengan lembut bahwa Anda masih ada.
Pendekatan Identifikasi Penolakan
Kadang-kadang pendekatan terbaik adalah yang langsung dan tegas, terutama dalam konteks B2B. Template ini, yang dikirimkan oleh Stacy Caprio, pendiri Accelerated Growth Marketing, mencoba mengatasi penolakan yang mungkin dimiliki penerima dan menawarkan solusinya.
Pendekatan Penawaran Konten
Ketika mencoba menyambung kembali dengan lead yang hilang, Anda tidak bisa pernah salah dengan memberikan nilai. Itu adalah pendekatan yang diambil oleh template email pemulihan.
