Kunci pemasaran email adalah mengirim pesan, melacak tanggapan, dan tetap berhubungan dengan orang yang berhenti berlangganan. Strategi pemasaran Anda sangat bergantung pada email? Menurut firma riset Ecultancy, ’email akan terus menjadi komponen kunci bauran pemasaran, dan mayoritas (72%) menilai email sebagai strategi ‘baik’ atau ‘sangat baik’ dalam hal ROI.’
Penggunaan email yang efektif memerlukan pengetahuan yang baik tentang praktik terbaik desain email, kemampuan menjangkau email, dan kemampuan untuk menargetkan pelanggan potensial tertentu dan mengembangkan konten yang relevan.
- Pertumbuhan basis pelanggan email:
Dengan mendorong pelanggan untuk bergabung dengan milis Anda, Anda dapat memperluas basis pelanggan Anda secara organik. Dengan mengirimkan email berdasarkan persetujuan pelanggan, Anda dapat meningkatkan kepercayaan, loyalitas merek, dan tingkat respons. - Email yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan:
Dengan menawarkan penawaran khusus, hak istimewa, dan diskon lainnya, Anda dapat meningkatkan tarif berlangganan email dan mengurangi tarif berhenti berlangganan (berhenti berlangganan) seiring waktu. - Jangan mengirim email ke alamat email yang tidak diminta atau daftar email berbayar
Para ahli menunjukkan bahwa mengirim email ke alamat email baru yang terdaftar selalu memiliki risiko mengaktifkan filter spam. Sebab, ciri-ciri alamat email baru belum bisa dibuktikan. Oleh karena itu, penting untuk selalu memperbarui kampanye selamat datang Anda. Ini karena jika pendaftaran email baru menumpuk tanpa diproses, ada risiko lebih besar untuk mengaktifkan filter spam. - Jauhi lampiran, persewaan, dan daftar email pembelian:
Strategi seperti ini mengikis citra merek dan menyebabkan masalah pengiriman email yang besar. Segmen alamat dikategorikan berdasarkan tingkat non-respons yang ditunjukkan oleh rasio buka email dan rasio klik yang sangat rendah. Pengguna dalam kategori ini tidak pernah mengharapkan email dari pengirimnya, sehingga daftar ini dapat menyebabkan banyak klik perangkap spam, tingkat pengembalian yang tinggi, berhenti berlangganan, dan keluhan. Akibatnya, reputasi pengirim email terhadap tarif pengiriman email berisiko memburuk. Dibutuhkan banyak upaya untuk memulihkan reputasi yang pernah terpuruk. - Mengatur email berbasis pelanggan secara berkala:
Memiliki basis pelanggan berkualitas tinggi berarti hanya pelanggan yang ingin menerima pesan Anda yang akan menerimanya. Bentuk berlangganan ini mengurangi kemungkinan pesan Anda diklasifikasikan sebagai spam, yang juga merupakan bentuk berlangganan yang diwajibkan oleh hukum AS. - Tetapkan ekspektasi dengan mengirimkan email penerimaan:
Dengan mengirimkan email ini, Anda dapat mengingatkan penerima bahwa email tersebut dikirim karena penerima ingin menerima pesan email Anda, dan pesan tersebut hanya diteruskan ke akun khusus.
