Sekarang setelah Anda memiliki latar belakang dalam pemasaran email, mari kita lihat lima cara sederhana untuk membuat email pemasaran yang efektif.
- Mengurai target pelanggan
Setelah Anda memiliki layanan dan pelanggan pemasaran email, Anda akan merasa perlu untuk mengklasifikasikannya menurut minat, karakteristik, dan perilaku mereka. Tugas ini, yang disebut segmentasi, memungkinkan Anda mengirim komunikasi ke setiap pelanggan sasaran untuk berbagai sasaran, membuat email yang memenuhi kebutuhan pasar sasaran.
Demografi: Kebutuhan dan minat individu diidentifikasi oleh faktor-faktor seperti usia, jenis kelamin, dan tingkat pendapatan.
Lokasi Geografis: Informasi tentang negara atau wilayah tempat tinggal Anda dapat membantu Anda membuat konten berdasarkan minat, bahasa, dan budaya yang berbeda di seluruh dunia.
Situs web: Data tentang interaksi antara pengguna dan situs web, seperti halaman mana yang mereka kunjungi dan produk mana yang mereka minati, dapat menunjukkan minat mereka dan membantu mereka mengidentifikasi strategi target.
Riwayat Pembelian: Riwayat pembelian Anda membantu Anda menargetkan satu kali dan pembeli berulang secara berbeda, dan memungkinkan Anda mengirim pesan yang tepat ke setiap orang yang diminati.
Pembelian Total: Mengetahui jumlah total pembelian yang dilakukan di situs saya akan membantu Anda memahami berapa banyak yang umumnya ingin mereka belanjakan dan jenis produk apa yang ingin mereka beli.
Jalur Pemasaran: Apakah Anda pelanggan baru atau pengguna dengan keranjang belanja yang diabaikan, Anda dapat menggunakan informasi tersebut untuk membuat email yang mendorong pembelian.
Minat Pribadi: Informasi tentang minat pribadi orang yang dapat diperoleh dengan membuat profil pengguna atau menyimpan item favorit di situs web akan membantu Anda lebih memahami preferensi pribadi pelanggan.
Bahkan jika Anda memutuskan untuk mengirimkan email massal ke banyak pelanggan, tetaplah berkomunikasi sejauh mungkin. Dengan mengirimkan berbagai kampanye email yang sesuai dengan setiap kategori, Anda dapat membuat konten yang lebih relevan dan menarik bagi pengguna Anda.
4. Pelajari cara membuat konten berkualitas tinggi
Sekarang kita berada pada titik di mana kita dapat menyiapkan segalanya untuk meluncurkan kampanye pemasaran email. Kemudian langkah selanjutnya adalah membuat konten yang akan masuk ke email Anda.
Apa pun jenis konten yang Anda buat, seperti pesan otomatis, buletin, atau pembaruan produk baru, Anda harus mengingat beberapa prinsip utama. Pertama, tujuan kita adalah menjadi tamu sambutan di kotak masuk pelanggan. Hasilkan email tulus yang memberikan nilai sebenarnya kepada pelanggan Anda, bukan spam atau email yang mengganggu.
Anda akan dapat membuat email selamat datang dari kotak masuk pelanggan Anda dengan memberi Anda manfaat dan wawasan yang memuaskan pelanggan Anda, termasuk tip berguna untuk menerapkannya, konten eksklusif, dan kode kupon.
Tentunya tulisan di dalam email juga harus menarik. Buat konsensus dengan memberi setiap pelanggan perasaan mengirim email secara langsung (misalnya, menulis nama pelanggan penerima sebagai judul, dan menulis sebagai orang kedua). Tambahkan kepribadian pada konten Anda dan gunakan humor yang sesuai. Tujuan kami adalah membuat gambar yang lebih seperti teman yang suportif daripada email dari perusahaan. Kiat pembuatan konten ini dapat menjadi panduan yang berguna saat membuat email pemasaran.
5. Optimalkan dan tingkatkan kampanye
Setelah Anda membuat dan mengirim email, Anda perlu menganalisis indikator statistik sehingga Anda dapat terus mengoptimalkan kampanye Anda. Statistik ini sudah tertanam di layanan pemasaran email
