Munculnya AI dalam industri pemasaran yang terus berkembang telah menyebabkan perubahan persepsi yang begitu cepat sehingga industri tidak dapat mengenalinya. Terobosan teknologi ini telah mendobrak penghalang yang sebelumnya tidak dapat diatasi dan membuka kemungkinan dunia baru yang dianggap tidak terjangkau.
Dalam beberapa tahun terakhir, pemasaran AI telah berkembang dari sekadar konsep teoretis menjadi industri yang sepenuhnya mapan, yang mengarah pada munculnya banyak perusahaan pemasaran terkait yang menawarkan solusi canggih.
Kekuatan AI memungkinkan pemasar memanfaatkan data dalam jumlah besar, mengotomatiskan proses kompleks, mempersonalisasi konten, dan membuat prediksi pelanggan yang tajam dengan akurasi yang tak tertandingi. Akibatnya, proses pemasaran disederhanakan dan produktif, dengan banyak perusahaan melaporkan peningkatan signifikan dalam indikator kinerja utama. Dengan demikian, dampak AI pada pemasaran sangat luar biasa.
Menurut survei pemasaran AI baru-baru ini yang dilakukan oleh Influencer Marketing Hub pada tahun 2023, lebih dari separuh responden percaya bahwa AI akan secara dramatis meningkatkan aktivitas pemasaran mereka dan menyatakan harapan yang tinggi untuk masa depan marketing AI. Selain itu, sebanyak 71,1% responden yakin bahwa ketersediaan AI akan mengungguli manusia dalam waktu dekat, yang semakin menegaskan potensi AI yang luar biasa.
Namun, agar AI mencapai potensi penuhnya, masih ada beberapa tantangan yang harus diatasi. Meskipun manfaat AI sudah jelas, industri ini masih menghadapi banyak tantangan. Salah satu tantangan terbesar adalah kurangnya orang-orang terampil di bidang ini. Sebuah studi oleh McKinsey Consulting menemukan bahwa ada kekurangan bakat dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan AI, terutama dalam pemasaran. Karena permintaan akan profesional AI terus meningkat, kekurangan tenaga kerja ini diperkirakan akan terus berlanjut.
Apa itu pemasaran AI?
Kombinasi pemasaran dan kecerdasan buatan (AI) adalah bidang penelitian yang sangat menarik yang mencakup penggunaan teknologi pembelajaran mesin canggih dalam industri pemasaran untuk sepenuhnya mengotomatiskan proses pengambilan keputusan. Dengan memanfaatkan teknologi ini untuk menyederhanakan dan mengoptimalkan pendekatan penargetan mereka, pemasar dapat menyampaikan pesan yang sangat dipersonalisasi kepada pelanggan mereka di berbagai saluran untuk mencapai pengalaman pelanggan, tingkat konversi, dan pertumbuhan pendapatan.
Dengan memproses sejumlah besar data, pemasar dapat lebih memahami perilaku, preferensi, dan tren konsumen, menciptakan strategi pemasaran yang sangat disesuaikan untuk target pelanggan mereka, menciptakan ROI yang sangat tinggi untuk investasi pemasaran mereka. Pemasar dapat memanfaatkan kekuatan AI yang luar biasa untuk memperluas kampanye, mengurangi biaya, dan secara signifikan meningkatkan efisiensi dan efektivitas aktivitas mereka secara keseluruhan.
