Metode pemasaran digital memungkinkan Anda melakukan analisis dengan cara yang lebih komprehensif dan berwawasan luas. Lacak calon pelanggan dan semua yang mereka lakukan dan tentukan minat mereka. Tim pemasaran menggunakan data waktu nyata ini untuk menentukan pendekatan mana yang memberikan hasil terbaik.
Analisis spesifik yang pada akhirnya akan Anda kerjakan bergantung pada industri dan strategi pemasaran Anda, namun berikut adalah beberapa metrik utama yang dievaluasi sebagian besar organisasi untuk mengukur dampak pemasaran.
Dalam hal pemasaran email, metrik yang diukur oleh banyak organisasi adalah sebagai berikut.
Buka Email: Jumlah penerima kampanye email yang benar-benar membuka email.
Rasio Klik (RKT): Persentase orang yang benar-benar mengeklik tautan atau tombol di email untuk membuka email dan memeriksa produk yang diperkenalkan.
Tingkat konversi formulir: persentase orang yang benar-benar mengisinya dengan mengklik formulir.
Return Rate: Jumlah email yang tidak dapat dibuka karena tidak dapat terkirim. Pengembalian yang sulit berarti alamat email yang Anda kirim salah. Pengembalian lunak terjadi ketika alamat email benar, tetapi kotak masuk Anda penuh dan tidak ada lagi email yang tersedia.
Tingkat Berhenti Berlangganan: Jumlah orang yang meminta penghapusan dari daftar email.
Langkah-langkah berikut berguna saat mengoptimalkan situs web dan melacak lalu lintas.
Pengunjung Unik: Jumlah orang yang mengunjungi situs selama periode tertentu.
Ditinjau Kembali: Jumlah orang yang mengunjungi kembali situs dalam jangka waktu tertentu.
Tampilan halaman: Jumlah halaman yang diklik oleh pengunjung selama periode waktu tertentu.
Lalu Lintas Mesin Pencari: Jumlah lalu lintas yang terhubung ke situs melalui mesin pencari.
Tingkat penyimpangan: persentase orang yang meninggalkan halaman web tanpa mengklik halaman lain atau melakukan tindakan lain apa pun.
Inbound Link: disebut juga backlink, tautan dari website lain ke website Anda. Menggunakan banyak tautan ke situs web meningkatkan hasil pencarian.
Untuk postingan media sosial, Anda perlu mengetahui seberapa besar perhatian dan keterlibatan yang Anda dorong. Langkah-langkah ini memberikan cara untuk mengukur keberhasilan.
Publikasikan ulang: Berapa kali postingan dibagikan.
Deskripsi: Jumlah komentar yang dihasilkan postingan tertentu.
Pengikut: Jumlah pengguna yang berlangganan untuk menerima pembaruan.
Dalam penilaiannya, skala untuk mobile dipertimbangkan dibandingkan dengan website. Jika skala hanya mewakili pertumbuhan dan transisi untuk salah satu dari dua saluran, Anda dapat melihat bagaimana Anda mengoptimalkan pemasaran untuk kedua saluran tersebut, jika perlu.
