Sekarang setelah kita menetapkan bahwa MQLs siap dipasarkan sedangkan SQLs siap dijual, mari kita lihat bagaimana Anda dapat membedakan keduanya. Ini akan membantu Anda menentukan waktu yang tepat untuk beralih dari satu ke yang lain.
Lihatlah tiga karakteristik berikut untuk menentukan apakah seorang lead adalah MQL atau SQL:
Perilaku Lead
Salah satu cara paling dapat diandalkan untuk membedakan SQLs dan MQLs adalah melalui cara mereka berinteraksi dengan merek Anda secara online. Jika leads baru saja mulai berinteraksi dengan Anda, kemungkinan besar mereka adalah MQLs, sementara lead yang rutin mengunjungi situs Anda mungkin sudah siap untuk beralih ke tahap SQL.
Untuk menilai perilaku lead, Anda dapat melihat faktor-faktor seperti seberapa sering seseorang mengunjungi situs web Anda dan berapa lama mereka menghabiskan waktu di sana. Jika seseorang baru mengunjungi situs Anda sekali dan hanya mengunjungi beberapa halaman, mereka pasti adalah MQL. Tetapi jika mereka sudah mengunjungi situs tersebut 10 kali dan secara rutin menjelajahi halaman layanan Anda, mungkin sudah saatnya untuk menganggap mereka sebagai SQL.
Hal yang sama berlaku untuk cara leads berinteraksi dengan pemasaran Anda di tempat lain online, seperti membuka email dan berinteraksi dengan Anda di media sosial.
Untuk membantu Anda menentukan di mana leads berada dalam bingkai pemasaran dan penjualan, Anda dapat memberi mereka masing-masing skor lead. Skor lead hanyalah angka yang mewakili seberapa berharga mereka bagi perusahaan Anda.
Skor lead Anda dapat didasarkan pada berbagai hal, termasuk banyak komponen yang sama yang termasuk dalam perilaku lead, seperti kunjungan situs. Apa pun kriteria yang Anda gunakan, ide ini adalah membantu Anda mengidentifikasi leads mana yang paling jauh dalam bingkai.
