Metode pemasaran digital memungkinkan Anda mengukur dan menganalisis pengangkutan udara perusahaan Anda dengan cara yang lebih komprehensif dan berwawasan luas. Anda dapat melacak calon pelanggan dan semua pekerjaan yang mereka lakukan serta menentukan minat mereka menggunakan analisis spesifik. Tim pemasaran menggunakan data real-time ini untuk melihat pendekatan mana yang memberikan hasil terbaik.
Analisis spesifik yang pada akhirnya akan Anda kerjakan bergantung pada industri dan strategi pemasaran Anda, namun metrik utama yang dievaluasi sebagian besar organisasi untuk mengukur dampak pemasaran mencakup hal tersebut.
- Pertumbuhan Saluran Pipa: Anda perlu mengetahui seberapa efektif Anda berupaya menciptakan calon pelanggan dan memindahkan mereka ke saluran penjualan.
- Tingkat konversi: Berapa banyak orang yang telah berubah menjadi calon pelanggan? Berapa banyak calon pelanggan yang berubah menjadi pelanggan? Anda harus memperhatikan skala ini untuk menyempurnakan kampanye Anda.
Untuk pemasaran email, banyak organisasi mengukur indikator berikut.
- Buka Email: Jumlah penerima kampanye email yang benar-benar membuka email.
- Rasio Klik (RKT): Persentase orang yang benar-benar mengeklik tautan atau tombol di email untuk membuka email dan melihat produk yang diperkenalkan.
- Tingkat konversi formulir: persentase orang yang benar-benar membuatnya dengan mengklik formulir.
- Tingkat pengembalian: Jumlah email yang tidak dapat dibuka karena tidak dapat terkirim. Pengembalian Keras berarti alamat email yang Anda kirimkan salah. Pengembalian lunak terjadi ketika alamat email Anda benar tetapi kotak masuk Anda penuh dan Anda tidak dapat lagi menerima email.
- Persentase berhenti berlangganan: jumlah orang yang meminta penghapusan dari daftar email.
Skala berikut berguna untuk mengoptimalkan situs web dan melacak lalu lintas.
- Pengunjung unik: jumlah orang yang mengunjungi situs dalam jangka waktu tertentu.
- Mengunjungi kembali: jumlah orang yang mengunjungi kembali situs dalam jangka waktu tertentu.
- Tampilan halaman: Jumlah halaman yang diklik pengunjung dalam jangka waktu tertentu.
- Lalu Lintas Mesin Pencari: Jumlah lalu lintas yang terhubung ke situs melalui mesin pencari.
- Rasio meninggalkan: persentase orang yang meninggalkan halaman web tanpa mengklik halaman lain atau melakukan tindakan lain apa pun.
- Tautan masuk: juga dikenal sebagai tautan balik, tautan dari situs web lain ke situs web Anda. Menggunakan banyak tautan di situs web Anda akan meningkatkan hasil pencarian Anda.
Untuk postingan media sosial, Anda perlu mengetahui seberapa besar minat dan keterlibatan yang Anda tarik. Langkah-langkah ini memberikan cara untuk mengukur keberhasilan.
- Repost: Berapa kali postingan dibagikan.
- Deskripsi: Jumlah deskripsi yang dihasilkan postingan tertentu.
- Pengikut: Jumlah pengguna yang berlangganan untuk menerima pembaruan.
Pertimbangkan skala untuk seluler dalam evaluasi dibandingkan dengan situs web. Jika skala hanya mewakili pertumbuhan dan transisi untuk salah satu dari dua saluran, Anda dapat melihat bagaimana Anda mengoptimalkan pemasaran untuk kedua saluran tersebut jika perlu.
