Analisis kampanye memungkinkan Anda menganalisis skala keberhasilan kampanye secara sistematis untuk mengevaluasi efektivitas aktivitas pemasaran Anda. Karena terdapat angka-angka yang dapat mendukung pekerjaan tersebut, para pemasar kini dapat memberikan dasar yang sah dalam pengambilan keputusan dan koordinasi yang mereka lakukan selama kampanye. Skala menunjukkan bagaimana target dan pelanggan merespons komunikasi dan pesan pemasaran. Angka-angka ini memberi tahu Anda apa yang efektif dan apa yang tidak, serta apa yang perlu diubah, disesuaikan, atau dihilangkan. Analisis ini memungkinkan Anda menyempurnakan dan mengoptimalkan pendekatan dan kampanye pemasaran Anda. Bagaimanapun, angka-angka tersebut menunjukkan apakah investasi dalam pemasaran sepadan dengan usaha yang dilakukan.
Metode Analisis Kampanye Pemasaran
Saat ini, pemasar menganalisis dan mengukur semua aspek kampanye mereka. Pemasar telah menciptakan budaya pengukuran kampanye yang terlatih untuk mendapatkan data yang lebih objektif mengenai keberhasilan dan dampak nyata dari program pemasaran.
Dari pemasaran penelusuran dan acara hingga kampanye email dan surat langsung (DM), taktik yang digunakan pemasar untuk mendorong penciptaan calon pelanggan bergantung pada strategi bisnis dan tujuan masing-masing organisasi. Pemasar dapat menganalisis kampanye dan mengukur ROI menggunakan berbagai alat, bergantung pada campuran saluran. Anda dapat mengembangkan sistem pengukuran kampanye untuk meninjau secara sistematis skala individual yang terkait dengan setiap kampanye dan menyesuaikan atau menghentikan kampanye sesuai kebutuhan.
Pemasar melakukan pendekatan analisis kampanye secara berbeda berdasarkan bauran media dan tujuan bisnis. Dalam pemasaran online, biaya per calon pelanggan (CPL) adalah kriteria biaya manajemen untuk analisis ROI pemasaran. Pemasar online dapat menggunakan data dari sistem CRM atau SFA bersama dengan platform otomasi pemasaran untuk menganalisis efisiensi kampanye berdasarkan metrik seperti pembukaan email, rasio klik-tayang (RKT), konversi formulir, dan penjualan. Pemasar mengukur metrik individual untuk mengidentifikasi kampanye yang memerlukan anggaran tambahan dan kampanye yang tidak memerlukan anggaran tambahan. Untuk pameran dagang atau acara, pemasar dapat mencoba menentukan biaya per prospek dengan menganalisis total biaya acara dan jumlah calon pelanggan yang dihasilkan.
Pemasaran pencarian memerlukan proses pengukuran yang berbeda. Karena paparan daring dan penelusuran dihitung berdasarkan klik, bukan tatapan, Anda dapat menggunakan alat Analisis Pemasaran Online untuk menghitung jumlah klik sebenarnya atau calon pelanggan yang dihasilkan dalam kampanye tertentu. Hasilnya adalah ROI pemasaran yang menentukan dan ukuran keberhasilan kampanye yang obyektif.