Otomatisasi pemasaran mendukung bisnis dari semua ukuran. Ini mendorong peluang penjualan dan mendukung berbagai aspek pemasaran dan penjualan digital, termasuk aktivitas tamu, cross-selling, dan up-selling. Otomatisasi pemasaran memiliki manfaat untuk mengubah pemasaran dengan cara yang lebih efektif, memungkinkan tim pemasaran mencapai lebih banyak dengan lebih sedikit usaha. Faktanya, 63 persen perusahaan mengharapkan manfaat dari otomatisasi pemasaran dalam waktu enam bulan. Jadi bagaimana Anda memaksimalkan investasi Anda dalam otomatisasi pemasaran?
Beberapa manfaat utama dari otomatisasi pemasaran meliputi:
Tingkat konversi yang lebih tinggi
Dengan memproses kampanye pemasaran melalui alat otomasi pemasaran, Anda bisa mendapatkan data pelanggan yang bersih sehingga Anda dapat mengidentifikasi dan menargetkan target yang tepat. Jika penawaran yang tepat diberikan kepada pelanggan yang tepat secara real time, kemungkinan besar hal ini akan menghasilkan penjualan.
Mengurangi waktu dan sumber daya yang terbuang untuk kampanye yang tidak efektif
Data peluang dan pendapatan yang diambil dari sistem CRM memberikan visibilitas penuh terhadap kampanye yang efektif dan kampanye yang tidak efektif. Dengan kata lain, pemasar tidak lagi harus bergantung pada intuisi untuk merencanakan kampanye mereka. Mereka akan dapat membuat keputusan berdasarkan informasi menggunakan data. Secara khusus, Anda dapat memutuskan apakah akan terus berinvestasi pada kampanye yang tidak memberikan keuntungan finansial yang diinginkan.
Menjaga segala sesuatunya tetap teratur
Otomatisasi pemasaran memungkinkan semua proses berjalan dengan lancar. Kategorikan transaksi, hubungkan aktivitas, buat jadwal yang dapat disampaikan, dan bantu tim internal mencapai tujuan mereka.
Memberdayakan produktivitas karyawan
Dengan solusi otomatisasi pemasaran yang tepat, karyawan tidak perlu lagi membuang waktu untuk mengerjakan tugas manual atau berulang. Anda dapat fokus pada isu-isu yang lebih strategis. Otomatisasi pemasaran menjadikannya lebih mudah, lebih produktif, dan lebih kolaboratif bagi mereka.
Mendorong dan mengoptimalkan pertumbuhan pendapatan
Semua fitur yang disertakan dalam perangkat lunak otomasi pemasaran terbaik mendorong pertumbuhan penjualan dan pendapatan.
Meningkatkan tingkat retensi pelanggan
Mendapatkan pelanggan tidak mengakhiri pemasaran. Anda perlu mempertahankan pelanggan Anda pada saat yang sama. Otomatisasi pemasaran mendukung program loyalitas. Hal ini memberikan peluang untuk upsell dan cross-sell, serta inisiatif untuk membangun hubungan pelanggan yang kuat dan berkelanjutan.
