Setiap strategi pemasaran memiliki keuntungan dan kekurangan masing-masing, begitu pula influencer marketing.
Kekurangan Pemasaran Influencer
1. Biaya iklan yang berlebihan
Menurut perusahaan pemasaran MediaKicks, “Nano influencer”, yang memiliki sekitar 10.000 pengikut, menerima hingga $500 per postingan, dan “Midtier influencer”, yang memiliki 50.000 hingga 500.000 pengikut, menerima $20 hingga $10.000 per iklan. Untuk selebriti populer dengan lebih dari jutaan pengikut, satu postingan bernilai $500.000.
Influencer dengan harga unit iklan Instagram tertinggi di dunia adalah pemain sepak bola Cristiano Ronaldo. Harga unit iklan Instagram Ronaldo yang memiliki lebih dari 300 juta pengikut lebih dari 1,8 miliar. Tempat kedua adalah bintang film Dwayne Johnson, yang menerima lebih dari 20 miliar rupiah dalam iklan. Bintang pop terkenal Ariana Grande juga menduduki peringkat ketiga secara keseluruhan dengan biaya iklan lebih dari 20 miliar rupiah.
2. Verifikasi objektif sulit dilakukan.
Masalahnya adalah bahwa terlepas dari pengeluaran iklan yang mahal ini, sulit bagi perusahaan untuk memverifikasi efek iklan yang sebenarnya secara objektif. Anders Ancalis, CEO Good Company, menjelaskan, “Konsumen kini dapat menentukan apakah influencer benar-benar menyukai produk tersebut atau sekadar mengumpulkannya untuk mendapatkan uang.” Ini berarti bahwa meskipun postingan iklan influencer terekspos ke banyak orang, namun tidak mengarah pada pembelian yang sebenarnya.
Beberapa influencer membeli akun follower palsu yang tidak memiliki substansi. Perusahaan profesional bernama “Click Farm” menjual akun palsu ke influencer, dengan 1.000 pelanggan YouTube palsu melakukan perdagangan setidaknya $49. Menurut survei terhadap 1,84 juta akun Instagram yang dilakukan oleh perusahaan analisis pemasaran Hype Editor, lebih dari setengahnya menggunakan perusahaan untuk meningkatkan pengikut mereka.
3. Hubungan kepercayaan bisa runtuh dalam sekejap.
Semakin banyak influencer yang dikritik oleh publik atau diadili. Banyak orang menunjukkan bahwa ini karena influencer lebih rakus menghasilkan uang daripada peran aslinya. Alasan mengapa influencer menjadi populer adalah karena mereka menyampaikan informasi apa adanya, yang tidak dilebih-lebihkan berdasarkan citra ramah saudara, saudari, saudara, dan saudari tetangga mereka.
Pasalnya, informasi tulus yang disampaikan oleh influencer dianggap sebagai keuntungan yang berbeda dengan iklan korporat yang dilebih-lebihkan untuk menyesatkan konsumen. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, seiring dengan iklan palsu dan dilebih-lebihkan oleh beberapa influencer, bahkan ada kasus memperkenalkan produk yang belum digunakan dalam kasus yang parah.
Selain itu, bahkan dalam kasus influencer yang telah memulai bisnisnya sendiri, mereka dikritik karena hanya fokus pada penjualan sambil meniru produk merek terkenal dan lalai menanggapi pelanggan.
