Punya bisnis terkenal dan banyak pelanggan tanpa tumbal, digital sales jawabannya. Zaman sekarang, teknologi tidak hanya berkembang untuk mempermudah aktivitas sehari-hari. Teknologi juga memberikan peluang besar-besaran pada strategi pemasaran atau yang terkenal sekarang disebut sebagai digital marketing. Nah, apakah digital marketing dan digital sales sama?
Digital sales berbeda dengan digital marketing. Digital sales adalah strategi yang Anda bangun untuk mencapai tujuan yang diharapkan pada satu kustomer. Sedangkan relasi digital marketing cakupannya lebih luas dan banyak. Intinya adalah dalam digital sales Anda bisa fokus membangun relasi berkelanjutan dengan satu pelanggan potensial.
Lalu, bagaimanakah caranya membuat bisnis sukses tanpa pesugihan? Ada banyak cara dalam dunia digital yang dapat Anda gunakan untuk menjadi penglaris. Umumnya banyak pebisnis sukses yang menggunakan channels berikut ini:
- website
- Social media
- Targeted Ads
- Chat bot
Bagaimanakah kelima channels tersebut bekerja? Dalam website, orang sering menyebut landing page. Landing page adalah trik paling mudah untuk pelanggan Anda apabila mereka menaruh minat pada produk Anda. Mereka tinggal klik dan order secara online.
Email dalam digital sales digunakan untuk mempromosikan newsletter, atau update terkini tentang event-event menarik bisnis Anda. Melalui email Anda juga bisa keep in touch dengan pelanggan dan memberi notifikasi tentang diskon dan lain sebagainya.
Media sosial sudah tidak perlu dipertanyakan lagi. Sosmed adalah ladang bagi Anda untuk memperkenalkan bisnis. Ada sekitar 1.5 miliar pengguna media sosial yang bisa Anda target untuk menjadi pelanggan Anda. Anda juga bisa mencoba platform sosmed terkenal seperti Facebook atau Instagram untuk mempromosikan bisnis Anda.
Selanjutnya adalah targeted ads. Ini adalah iklan spesifik yang berguna untuk mengelompokkan target pembeli Anda. Terakhir adalah chat bot. Dalam landing page, chat bot berfungsi sebagai alat untuk menjawab pertanyaan kustomer tanpa harus membuat Anda menjawab pertanyaan mereka satu per satu.
