Untuk menumbuhkan minat dan memetakan keinginan pembeli, sangat penting untuk menciptakan buyer persona. Apakah itu buyer persona? Buyer persona adalah representasi atau gambaran ideal dari pelanggan Anda. Pelanggan yang ideal dapat disimpulkan berdasarkan data dan penelitian. Menentukan buyer persona adalah langkah paling utama yang perlu Anda eksekusi sebelum terjun ke dalam kampanye produk atau konten.
Kira-kira bagaimana Anda memetakan pembeli dan calon pembeli? Cara apakah yang bisa Anda terapkan untuk menumbuhkan minat mereka? Pertama-tama yang perlu Anda petakan adalah:
- Audiens Anda
- Permasalahan utama pelanggan Anda
- Pertanyaan yang dimiliki pelanggan Anda
- Kebutuhan pelanggan Anda
- Konten yang menarik perhatian pelanggan Anda
Langkah selanjutnya adalah meningkatkan ciri khas brand. Anda harus konsisten mengampanyekan ciri khas brand yang Anda miliki baik dalam iklan, blog, sosial media, atau website. Hal ini termasuk style kepenulisan, apakah cenderung resmi atau tidak resmi. Kuncinya adalah konsistensi, dengan tujuan calon pelanggan Anda tidak bingung.
Membuat konten yang paling diminati, adalah langkah selanjutnya. Secara berkala, Anda harus terus bisa memantau perkembangan konten dan minat audience Anda. Anda bisa memulai dengan menjawab tiga hal utama: apakah preferensi audience Anda? Apakah sudah sesuai dengan standar permintaan? Apakah sudah sesuai dengan budget.
Kemudian, membuat kalender editorial, sangat signifikan untuk memastikan Anda menayangkan konten di momen yang tepat. Anda juga harus merencanakan program menarik yang tayang di saat-saat tertentu untuk menumbuhkan minat pelanggan.
Yang terakhir adalah memperluas jangkauan. Kalau Anda sudah pada tahap ini Anda harus mempersiapkan tiga hal, gol konten Anda, memiliki strategi khusus untuk memeriksa hasil dari performa konten, dan menyesuaikan kebutuhan pengunjung. Anda harus menggunakan metrik yang tepat untuk menjawab pertanyaan tersebut.
Tahap-tahap di atas memang cukup banyak. Namun, SEMORA dapat membantu Anda mewujudkannya. Anda bisa mengunjungi detail paket SEMORA untuk meningkatkan buyer persona.
